Google My Business profils ir bezmaksas rīks, kas palīdz jūsu uzņēmumam sasniegt augstākus rezultātus Google tīklā – Google Search un Google Maps. Google My Business profilā iespējams pievienot uzņēmuma nosaukumu, adresi, darba laiku un citus datus, kā arī ievietot īsus ierakstus un pievienot fotoattēlus. Tāpat šeit varēsiet pārvaldīt klientu atsauksmes par jūsu uzņēmumu un redzēt, cik bieži un kādā veidā klienti jūs atrod.
Ja interneta lietotājs meklē konkrētu produktu vai pakalpojumu, viņš parasti ir gatavs veikt pirkumu – katrs otrais cilvēks, kurš izmanto lokālo meklēšanu Google (piemēram, “auto remonts Jūrmalā”), jau tajā pašā dienā apmeklē atrasto uzņēmumu. Nereti potenciālais klients vēlas ne vien iegūt papildinformāciju par uzņēmumu, bet arī uzreiz saņemt norādes, kā līdz tam nokļūt. Tieši tāpēc ir ļoti svarīgi, lai jūsu Google My Business profilā – un līdz ar to arī Google Maps – būtu publicēta korekta un atjaunināta informācija.
Kā izskatās Google profils?
Zemāk redzams piemērs, kā izskatās uzņēmuma – restorāna – Google My Business profils lietotnē Google Maps. Restorānam iepriekš bija neverificēts Google konts, kur uzņēmuma adrese bija norādīta Latvijas pilsētā Jelgavā. Restorāns pārtrauca savu darbību šajā pilsētā, bet atvēra jaunu filiāli Rīgā. Tā kā uzņēmuma konts nav verificēts, Google Maps joprojām redzams, ka restorāns darbojas Jelgavā. Šajā gadījumā ir ārkārtīgi svarīgi pievienot jaunu restorāna atrašanās vietu, atzīmējot, ka iepriekšējā vairs nedarbojas, taču to izdarīt ir sarežģīti, ja netiek veikta profila verifikācija.
Pēc tam, kad uzņēmums ir apliecinājis, ka ir profila īpašnieks, profilā jāievada šāda informācija:
- Uzņēmuma nosaukums;
- Uzņēmuma adrese un atrašanās vieta kartē;
- Darba laiks (darbdienās un brīvdienās);
- Kontakttālrunis;
- Papildinformācija, kas palīdzēs potenciālajam klientam pieņemt lēmumu par labu tieši jūsu uzņēmumam (attēli, klientu atsauksmes, detalizēta informācija par uzņēmumu un tā sniegtajiem pakalpojumiem).
Profila ieraksti un akcijas piedāvājumi
Google My Business profilā varat publicēt ierakstus – jaunumus un aktualitātes, par kurām vēlaties informēt savus klientus. Šeit var iekļaut gan informāciju par dažādiem produktiem un pakalpojumiem, gan klientu atsauksmes un saites uz blogiem. Pastāstiet Google lietotājiem par pasākumiem, ko organizējat vai kuros piedalāties. Ziņai iespējams pievienot gan attēlus un GIF animācijas, gan video, kuru garums nepārsniedz 30 sekundes. Ieraksts rādīsies pie uzņēmuma profila septiņas dienas, taču nepazudīs arī pēc tam – to varēs atrast profila ziņu sadaļā.
Tāpat šeit iespējams izveidot īpašus akcijas piedāvājumus Google lietotājiem – šie piedāvājumi profilā tiks izcelti ar dzeltenas krāsas atzīmi, kas piesaistīs lietotāju uzmanību.
